Características
Garantías
Mejor servicio al cliente
Para los daños encontrados durante todo el periodo de garantía, podrás dar un seguimiento rápido y organizado, sabiendo en todo momento el estatus de los reclamos.
Reclamos por actividad
Cada propiedad es única, y Seggac presenta las áreas y actividades específicas de la unidad que se está inspeccionando para un levantamiento sencillo y asistido.
Acceso a clientes 24/7
Los clientes tienen acceso al app en todo momento, desde donde pueden firmar la aprobación de sus reparaciones de garantía, o reportar cualquier problema detectado mientras que su propiedad esté dentro del periodo de garantía.
Vencimiento Automático
No es necesario validar la vigencia de las garantías, ya que las fechas son asignadas automáticamente al momento de entregar la propiedad.
Formatos de inspecciones
Seggac te permite descargar o envíar por correo electrónico los documentos PDF para contratistas, generados de forma automática con todo el detalle de la revisión, incluyendo las fotos tomadas durante la inspección.
Registro privado en historial
Todas las revisiones realizadas previas a la entrega de una propiedad permanecen en un registro privado donde los clientes no tienen acceso, y el cual permite llevar controles y estadísticas para toma de decisiones.
Encuestas de Satisfacción
Mejor control gracias a las encuestas de satisfacción, que podrás enviar de manera automática luego de la atención de cada reclamo y conocer la opinión del cliente sobre el servicio recibido.
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