Características
Post-Garantías
Mejor servicio al cliente
Registro y seguimiento a los vicios ocultos, que se deban cubrir luego del periodo de garantías.
Cobertura Extendida
Permite llevar un registro ordenado y documentado de los problemas reportados fuera del periodo de garantías, dando la posibilidad de atenderlos si así se considera requerido.
Separación por Filtros
Las Post-Garantías, así como otros tipos de reclamos, pueden ser revisados de forma separada mediante el uso de filtros avanzados de búqueda y según estatus.
Inicio basado en fechas
Luego de expiradas las garantías, Seggac te permitirá opcionalmente iniciar la fase de vicios ocultos o post-garantías, donde podrás atender de manera especial los daños que deban ser atendidos.
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